Información legal
Política de devoluciones
Última actualización: 30 de octubre de 2026
1. Quién gestiona las devoluciones
radiancee-flow.com no vende ni envía productos. Las compras de Foamatic se realizan en gadgetronixs.com (MaxBase10 OÜ, Tallin, Estonia), que es quien tramita las devoluciones y los reembolsos.
2. Condiciones del vendedor
Según las condiciones publicadas por el vendedor (apartado «Refund & Return», consultado el 30 de octubre de 2026):
- Dispones de 30 días naturales desde la recepción del artículo para devolverlo.
- El artículo debe estar sin usar, en el mismo estado en que se recibió y en su embalaje original, junto con el recibo o justificante de compra.
- Una vez recibido e inspeccionado, el vendedor comunica si aprueba el reembolso, que se abona en el método de pago original; el plazo de abono depende de la entidad emisora de la tarjeta.
- Los gastos de envío del pedido no son reembolsables, según esas condiciones.
Las condiciones pueden cambiar: consulta siempre la versión vigente en gadgetronixs.com/terms.
3. Tus derechos como consumidor
Como consumidor en la Unión Europea tienes, al menos, un derecho de desistimiento de 14 días naturales en compras a distancia y derecho a la garantía legal de conformidad frente a productos defectuosos (Real Decreto Legislativo 1/2007 y Directiva 2011/83/UE). Las condiciones del vendedor no pueden limitar estos derechos.
4. Ayuda
Para tramitar una devolución, contacta con el vendedor a través de su página de contacto. Si tienes dudas sobre este sitio, puedes llamarnos al +34 983 397 488.